Verzending & retourneren

Verzenden / Retourneren

Aanmelden:

U dient ten eerste het artikel aan te melden voor retour en om een retournummer aan te vragen op ons servicenummer 0511-481816 tijdens openingstijden van de winkel of mailen naar info@esswoman.nl met vermelding van faktuurdatum, faktuurnummer en ordernummer.

Wanneer retourneren:

U kunt het gewenste artikel na ontvangst binnen maximaal 14 dagen gefrankeerd retourzenden.
Kosten voor deze retourzending zijn voor uw eigen rekening.

Hoe retourneren:

Het artikel dient ongebruikt, voorzien van de originele labels en het prijskaartje, naar het onderstaande adres te worden geretourneerd. Knip de labels er dus niet uit tijdens het passen!

Retour sturen is niet mogelijk voor afgeprijsde artikelen en/of bij leverancier voor u

bestelde artikelen.  

Retouradres:

ESS Woman

t.a.v. Retouren

Lageweg 2

9251 JW BURGUM

Betaling:

Na ontvangst van de artikelen zal binnen 14 dagen het bedrag worden teruggestort op uw rekening. ESS Woman behoudt het recht van verrekening indien er bijvoorbeeld de artikelen  beschadigd zijn.

Risico retourzending:

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. ESS Woman is niet aansprakelijk voor het beschadigen en/of zoekraken van pakketten die retour worden gestuurd.

Vergeet niet ons een kopie van het verzendbewijs toe te sturen via mail of Whatsapp!

Neem altijd contact met ons op als de bestelling beschadigd is. In overleg met u adviseren we wat te doen.